*** WAAR ZWANGERSCHAPSKLEDING ECHTE MODE WORDT! *** DE MOOISTE MERKEN VAN EUROPA *** GRATIS VERZENDING VANAF € 50 in Nederland en €75 in Europa***
Ga naar verlanglijst Verlanglijst

Winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg

Retourneren bij Mammie's

Retourneren

Je hebt bij Mammie’s het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals je ook in een winkel doet, tenzij anders vermeld. Om je retourzending snel te laten verlopen kun je eenvoudig gebruik maken van ons retourformulier.

Door je retourzending van tevoren aan te melden kan jouw retourzending snel in behandeling worden genomen.

Zowel kleding als de overige artikelen kun je bij Mammie’s retourneren. Let er bij het retourneren van je bestelling op dat je retourzending aan de volgende eisen voldoet:

Let op! De volgende artikelen kunnen, in verband met hygiëne, niet geretourneerd worden wanneer de verzegeling is verbroken:

 

Bovengenoemde artikelen kunnen enkel geretourneerd worden wanneer het artikel defect blijkt te zijn. Wij verzoeken je een gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking aan Mammie’s kenbaar te maken. Dit kun je doen door middel van ons retourformulier / herroepingsformulier.

 

Bij elke levering ontvang je een afleveringsbon. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, is het voldoende om deze bon mee te sturen. Je kunt ook door het invullen van het herroepingsformulier aangeven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Je bent echter niet verplicht het herroepingsformulier te gebruiken, want ook zonder het formulier geldt het herroepingsrecht.

 

Kosten van retourzending

Heb je meerdere artikelen besteld en wil je een deel terugsturen. Neem contact met ons op [email protected] Onze collega's helpen je verder.

Wil je je gehele bestelling terugsturen? Helaas, moeten wij mededelen dat de verzendkosten dienen door jou betaald worden. 

 

Terugboeking bedrag

Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet je eventuele betaalverplichting. Je zult wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan en heb je de bestelling vooraf met Ideal betaald, dan storten wij dit direct terug. Als je de gehele bestelling retour stuurt, vervallen de verzendkosten. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij ons hebt betaald.

Wij betalen de waarde van de geretourneerde artikelen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terug na de ontvangst en goedkeuring van de retourartikelen. Wij mogen de kwaliteit en staat van deze artikelen controleren of ze voldoen aan de retour criteria. Mochten er problemen onstaan, neemt onze klantenservice contact met u op. 

 

Annulering van je bestelling


Iedere bestelling kan zonder opgave van redenen geannuleerd worden. Mits deze bestelling nog niet is verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van Mammie’s een verzendbevestiging. Wil je je bestelling annuleren nadat je een orderbevestiging hebt gehad? Beantwoord dan je orderbevestiging of neem telefonisch contact met ons op of vul het retourformulier in. De annulering van de order zal per e-mail bevestigd worden. Zodra je verzoek tot annulering door ons is bevestigd, restitueert Mammie’s het betaalde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding (herroeping).

 

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »